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客戶服務
服務******
材料配送驗收
○ 材料到場，按施工進度向客戶提出自購材料進場時間建議，進行驗收和移交制度，客戶對材料的包裝、外觀、色彩、品牌、規格、型號、數量等內容進行確認、驗收、簽字，自購材料博發裝飾工作人員可以幫業主進行核驗。
○ 對客戶自購材料如不符合使用功能要求或存在安全隱患，博發裝飾本著負責任的態度告知客戶。
○ 現場施工材料堆放按博發裝飾公司材料堆放章程，按分類堆放、整齊，******水源通暢、保持現場通風，充分利用有限的場地保護好材料和成品。
文明施工
博發裝飾按照文明施工要求，做好施工現場的各項管理工作。
○ 人員應遵守作業時間，不干擾鄰近居民休息，節能減排。
○ 施工現場每天及時清理垃圾。
○ 施工現場的用電線路、用電設施的安裝和施工必須符合安全規范等。
○ 施工現場每天清掃一次,并灑水降塵，******工地現場干凈，整潔，且無雜物。
管理保障
○ 博發裝飾施工過程由工程經理、工程管家、設計師、材料員、客服專員五大人員從施工管理協調、質量控制、設計過程把控、材料配送、客戶關系管理全方位保障工程施工的順利實施。
○ 每位博發裝飾業主，都能擁有一位提供全程貼心服務的“裝修管家”，可以享受包括設計跟蹤、預算審核、主材選購、施工監督、售后管理等五大“管家式服務”，使得施工過程能夠全過程把控，提高了服務質量和工作效率，實現了我們以客戶為中心的價值理念。
○ 每一個客戶的工地由公司直接管理。所有工班實行固定聘用、集中管理、統一培訓，改變了傳統的層層轉包的施工管理模式。
○ 對于各項施工工藝和操作流程，博發裝飾施工工班均需經過考核認證，合格后方能持證進入施工現場，從而保障博發裝飾施工工藝標準得到有效執行。
○ 工長的收益不來自偷工減料，而來自工地管理費。管理費的高低是由工地的質量和客戶滿意度決定的。
○ 工地上所需材料由材料中心統一配送。
○ 建立專業******施工工藝，從而制定更為嚴格的博發裝飾施工工藝標準。
○ 所選材料全部來自國際國內一線品牌，所有材料均為綠色、環保材料，優于國家標準。
○ 博發裝飾公司隨時待命，******“48小時解決問題機制”有效貫徹。并對施工交付工地提供2年質保，水電5年維護。
24小時服務熱線：
19950528806
眉山博發裝飾工程有限公司