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学霸君休业传言调查:总部人去楼空,一对一模式等不来春天?
文|AI财经社 王超 张梦依
圣诞的喜悦气氛还未消退,著名在线哺育机构学霸君“休业”的传言就快捷流传。
12月28日上午,AI财经社来到学霸君位于北京瀚海国际大厦的总部,只见工作区域已经空荡荡一片,工位前还摆放着艳丽的红气球,“岁暮冲刺,完善收官”的横幅仍悬挂在办公区。公司前台所在的16层,只留有十余人迎接并处理前来退款的家长。
学霸君上海总部也与此相通,28日上午,总部电话无人接听。与学霸君同在一栋大楼的上海员工对AI财经社外示,“这个大瓜离吾好近,吾在11层,他们(上海学霸君总部)在10层和12层办公。”据知恋人士介绍,学霸君上海总部已经最先强制回收电脑等公司财产、安排员工离职退守。
今年以来,哺育走业风波一连,学霸君成为继卓异哺育之后的又一家“爆雷”企业。
家长、员工和教师均为受害者
成立于2013年的学霸君,旗下营业主要包括拍照搜题、K12阶段的一对一辅导等。其中,学霸君App是一款弟子学习辅助柔件,针对初高中生,挑供在线免费解答作业题、疑难点等服务。截至现在,其已完善6次融资。其中,比来一笔是于2017年头完善的C轮,营业金额达1亿美元。
然而就是如许一家背靠挚信资本、招商资本等著名资方的明星公司,却被传资金断链、休业跑路。比来一年来,学霸君也是投诉一连,各栽退费不敷时。
就休业圈钱跑路这一传闻,学霸君创首人12月28日在一微信群中回复称:“吾还没失联,正在辛勤解决题目,公司已经在稀奇员工了。”
另有传言,学霸君相符胖营业将由作业帮接手。但随后作业帮相关人员对此进走了否认。该人员外示,作业帮在相符胖分公司雇用工作人员,有片面当地学霸君人员前来答聘,但作业帮并异国对学霸君进走收并购。传言接手学霸君的另一公司51Talk相关人员也外示,对“支援学霸君”一事暂不知情。

12月25日,按照学霸君内部文件表现,公司以供答商付款和银走接口题目为由,迟误发放教师11月和12月的薪水,且挑示发薪时间另走报告。与此同时,学霸君教务主管也在好友圈发布新闻称:“学霸君片面(被)收购,相等于休业休业,一切人异国工资。现在先生们正在列队上交工作手机及卡号。”公司称,回歇工作手机及手机号的最大意义就是堵截先生和家长间的相关,避免事态扩大化。
而学霸君也已向先生准许协助追求下家,下家会补发工资。
此外,该教务主管还外示,教师也是受害者,他们期待与家长共同联手议定法律维护自己相符法权好。现在,通盘先生、班主任以及规划师,均被辞退,一切人异国工资、异国任何补偿。
而更令人忧忧郁的是,学霸君在双11及双12期间,议定大肆宣传相符拢了上亿资金。学霸君官网以及北京分公司总部,关于岁暮业绩冲刺的宣传物料照样存在。即便是12月25日当天,出售人员照样亲炎高涨、平常谈单。

原形上,购买课程的家长也陷入了逆境。很多家长们不光办理了分期消耗贷款营业,还遭遇着阻误退费的题目。截至12月28日,欧美av露b暗猫投诉平台上关于学霸君的投诉累积达2285条,绝大无数与退费难、子虚宣传相关。
“报名时,宣传不悦意能够退费,现在电话成空号,先生相关不到,客服无人管,退款无门。”甚至有家长在投诉中逆映到:“2019岁暮报名,课程终局不好,自年头的2月份申请退款,截至现在照样没能处理完毕。不光班主任电话为空号或是打不通,公司总部客服电话更是无人接听。”相通的情况不乏其人。
而在12月28日早晨去北京总部维权的家长李女士则外示:“公司有人迎接,但也仅是填写退费申请单。然而,这些并异国实际作用。”
成立新公司,或为迁移资产
按照最新公开数据,学霸君弟子用户超500万,截至2019年头,学霸君拥有技术人员近500人,教研人员300余人,教师注册数近4万名,付费用户超5万。在业妻子士望来,如许重大的人员周围,与学霸君的凶性膨胀不无相关。
据一位哺育走业的知恋人士泄露:“学霸君职业有其劣根性,属于典型的凶性竞争。联相符个区域雇用出售,别人底薪2000元,学霸君翻三倍到6000元。人自然就都流向了他们公司。但极为坑人的是,拖欠工资表象专门主要,且无故裁员、不给补偿。”
除此之外,一位员工还泄露,学霸君创首人张凯磊已经在几个月前新注册了公司,学霸君方面负责做新公司网页。该员工还疑心资产已迁移至新公司。
天眼查App表现,今年3月正值疫情,确有新公司成立,且与学霸君创首人张凯磊存在相关。
苏州谦问万答吧哺育科技有限公司,成立于2020年7月1日,注册资本600万人民币。公司简介称是一家“互联网+音笑”的创新平台,负责音笑创作、运营、版权管理的一体化专科内容公司。张凯磊是该公司股东之一,但持股比例未公开。而在雇用平台上,苏州谦问万答吧哺育科技有限公司发布了“课程出售顾问”职位,职位请求与培训课程相关。而雇用新闻给出的办公地点则是“张家港金茂大厦学霸君”。

多家金融机构回答:仍需完善分期贷款
早在今年八月,就有多名消耗者逆映过学霸君的贷款组织题目,并引发各地媒体关注。相关家长逆映,学霸君引导他们分期支付学费,但中途申请退课时,不光收不到学霸君的退款,还得不息完善分期还款。所谓的分期付款实际是金融机构的分期贷款,配相符金融机构包括马上消耗金融、海尔消耗金融、河北美满消耗金融、中银消耗金融、交通银走、中国民生银走等。
在暗猫投诉平台上,上述投诉多达2708条,涉诉金额多在万元以上,投诉内容多与“不予退款”、“分期贷款”相关。
学霸君原形是否与上述机构存在怎样的配相符相关?平台爆雷后,消耗者是否还必要不息还款呢?AI财经社就上述疑问致电上述金融机构,这些机构工作人员则无数回答称,消耗者仍需守时清偿分期贷款。
海尔消耗金融工作人员外示,公司与学霸君已不存在营业配相符,后续还款题目还需与相关部分逆馈。
中银消耗金融和马上消耗金融的工作人员声称,此前公司与学霸君存在配相符相关,后续将终止配相符,但客户仍需守时清偿分期贷款。
河北美满消耗金融工作人员外示,公司仍与学霸君存在营业去来,现在尚未接到学霸君休业的报告,公司只挑供消耗金融服务,异国任务承担相关责任。家长与学霸君终止相符同相关后,便不再必要向吾公司还款。
交通银走客服人员外示,交通银走惠民贷是一款哺育惠民贷款,此前曾与学霸君一对一课程配相符。借款人已经享福到了惠民贷的便利与权好,不论学霸君运营平常与否,都必要守时缴纳欠款及利息。

值得关注的是,中国民生银走亦涉及学霸君的营业配相符。AI财经社在一位现场退费家长手中的”学霸君1V1退费登记单“望到,”如您操纵民生全民分期支付学费,学霸君1V1退费完善后,民生银走需1—2周内进走内部退费流程审批……“现在,民生银走尚未对学霸君的贷款清偿题目做出回答。
AI财经社就家长后续还款题目,询问了一位不愿具名的法律从业者,他外示,要按照金融机议和家长签的制定来判定,倘若制定里有清晰的还款约定,家长是必要完善还款任务的。“题目的中央在于家长有异国对金融服务相符同签字确认,倘若未经家长签字确认,那就侵袭了家长的知情权,制定在法律上是无效的。倘若该相符同经过家长签字确认,即具有法律效力,就要去按照。”
一位业妻子士外示,学霸君一连阻误退款,或逆映其资金链早有断裂的危境,且学霸君行为“配相符机构”,向金融机构介绍了大批客户,能够会获得必定比例的佣金。另外,议定金融机构的垫付款挑前归拢大批资金,联想其今年推出的免费赠课、签约海清等砸钱行为,不难想象为何迟迟不愿退款。
当学霸君倒下时,挑供了哺育贷款的金融机构同样是受害者。行为平台的配相符方,原形该如何解决三者之间的矛盾?微多银走也许做出了一个典型示范。
蛋壳公寓暴雷后,租客在无法不息享福住房权好的情况下,还必要不息向微多银走清偿分期贷款。经过当局和谐,微多银走批准退租客户能够结清贷款,以亏损数亿元的代价维护了用户的权利。
业妻子士认为,微多银走实际上相等于将银走与租户的债权债务相关转换为银走与蛋壳公寓的债权债务相关,表现了协助租客度过难关的担当,实走社会责任的认识。
教培机构两极分化趋势清晰
疫情催生了各走各业的新业态模式,也催生了在线哺育盈余的到来。
据《2020年哺育走业发展报告》吐露,天眼查App表现,2020年上半年,全国新添23.5万家哺育相关企业。截至10月,2020年净添哺育相关企业34.0万家,同比上涨22.5%。其中在线哺育企业新添8.2万家,在哺育走业中的占比达到17.3%。
不过,哺育走业的马太效答也越来越清晰,资本和资源都日好向头部公司倾斜。该报告表现,2020年上半年,猿辅导和作业帮别离获得融资金额63亿元、47亿元,上述金额添首来已占有哺育走业半年总融资金额的77%,而猿辅导和作业帮均处于走业独角兽地位。
全国政协委员、新东方哺育科技集团董事长俞敏洪在批准媒体采访时同样外示,“接下来哺育培训走业将面临洗牌,一些科技力量不敷、行使在线平台的能力不够的中幼型哺育培训机构,或将遇到生存逆境,弟子能够会迁移到服务条件更添好、更添完善的大的哺育公司中来。”
疫情为头部企业带来了机遇,但却对中幼机构带来了生存危境。天眼查App表现,截至今年10月,全国刊出哺育机构13.6万家,17.8%的哺育相关企业展现了经营变态,哺育机构爆雷比例隐微增补。爆雷的背后,是哺育机构面临营萎缩短、线下复课难、场地租金压力等难题。受疫情影响,此前已有兄弟连、趣动旅程、明兮大语文、百弗英语,迪士尼英语、巨石达阵、巧虎KIDS、泽林哺育等多家著名机构一连宣布休业。
学霸君隐微异国享福到今年的在线哺育盈余。多方新闻表现,今年以来,学霸君现金流特殊吃紧。今年4月,有媒体泄露,学霸君CEO张凯磊在公司内部群说话称,疫情对学霸君的营业造成了很大抨击,公司将优先保障员工的工资和奖金不延期不降矮,同时管理层通盘采取半薪制度。
天眼查App表现,学霸君成立7年以来,共获得6笔融资,最新一笔融资是来自招商局资本、祥峰投资、皖新传媒等投资方共一亿美元融资,该笔融资的日期为2017年1月20日,这也意味着学霸君已经三年多未获得外部资金支援。
此外,走业人士认为,学霸君休业或与其一对一的授课模式相关。在教培机构工作的王先生注释称,学霸君主打一对一模式,但一对一课程研发成本和师资请求都很高,课程毛利率远不敷线上大班课。此栽模式限定了学霸君的收好。
包括学大哺育、精锐哺育、海风哺育等一对一哺育机构经营状况远大欠安,且一对一网课市场份额有限,走业垄断趋势下,学霸君陷入逆境能够理解。
对于中幼教培机构的异日发展,广证恒生证券挑出如下提出,“当下最关键就是务必保证现金流健康,能够声援异日3-6月的支付。把控好用经营运动现金流膨胀的节奏,贮备退费资金,积极追求金融机构声援。”
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